باستخدامك لهذا الموقع أو أي من خدمات مؤسسة بوابة التميز لتقنية المعلومات، فإنك تُقرّ بأنك اطّلعت على هذه الشروط وتوافق عليها كاملةً. إن كنت لا توافق على أي بند منها، فيُرجى التوقف عن استخدام الموقع والخدمات فوراً.
في هذه الاتفاقية، يُقصد بـ "المؤسسة" أو "نحن": مؤسسة بوابة التميز لتقنية المعلومات، المسجّلة وفق أنظمة المملكة العربية السعودية، ومقرّها المدينة المنورة — حي الروابي.
يُقصد بـ "المستخدم" أو "أنت": كل شخص طبيعي أو اعتباري يزور الموقع الإلكتروني gatewayofexcellence.sa أو يستخدم أياً من خدماتنا أو منتجاتنا الرقمية.
تسري هذه الشروط على:
تُعدّ الإجراءات التالية موافقةً صريحةً على هذه الشروط:
تقدّم مؤسسة بوابة التميز لتقنية المعلومات الخدمات التالية وفق اتفاقيات خدمة منفصلة:
تفاصيل كل خدمة، ونطاقها، وآليات التسليم تُحدَّد في عقد الخدمة الخاص بكل عميل. تحتفظ المؤسسة بحق تعديل أو إيقاف أي خدمة مع الإشعار المناسب.
الاستخدام المقبول: يُسمح باستخدام الموقع والخدمات للأغراض التجارية والمهنية المشروعة وفق هذه الشروط.
يُحظر صراحةً ما يلي:
نسخ أو توزيع أي محتوى من الموقع دون إذن كتابي مسبق
استخدام الموقع لنشر محتوى مضلل أو مزيّف أو مسيء
محاولة اختراق أو التلاعب بالبنية التقنية للموقع
انتحال صفة المؤسسة أو موظفيها أو شركائها
استخدام بيانات العملاء أو المحتوى لأغراض غير مرخّصة
إعادة بيع الخدمات لأطراف ثالثة دون اتفاقية شراكة رسمية
أي استخدام يخالف أنظمة ولوائح المملكة العربية السعودية
إرسال رسائل spam أو محتوى غير مرغوب فيه عبر منصاتنا
يترتّب على مخالفة هذه البنود إنهاء الخدمة فوراً دون استرداد، مع الحق في المطالبة بالتعويض قانونياً.
جميع محتويات الموقع — من نصوص وتصاميم وشعارات وصور ومقاطع فيديو وأكواد برمجية — هي ملك حصري لـ مؤسسة بوابة التميز لتقنية المعلومات ومحمية بموجب أنظمة الملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية.
يُقدَّم الموقع والخدمات "كما هي" بذل جهد معقول دون ضمانات صريحة أو ضمنية. نُخلي مسؤوليتنا عن:
تُحدَّد الأسعار وشروط الدفع التفصيلية في عقد الخدمة الخاص بكل عميل. تنطبق القواعد العامة التالية:
تسري سياسة الإلغاء والاسترداد التالية على جميع خدماتنا:
في حدود ما يُجيزه القانون السعودي، لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية للمؤسسة تجاه أي عميل في أي حال من الأحوال:
لا تتحمل المؤسسة المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة كخسارة الأرباح المتوقعة أو الفرص التجارية الفائتة أو الأضرار المعنوية، إلا إذا نصّ العقد صراحةً على خلاف ذلك.
يلتزم الطرفان (المؤسسة والعميل) بالحفاظ على سرية جميع المعلومات التجارية والتقنية التي يتم تبادلها في إطار العلاقة التعاقدية.
تنطبق على جمع البيانات الشخصية واستخدامها أحكام سياسة الخصوصية المعتمدة لدى المؤسسة، والتي تُعدّ جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط.
يحق للمؤسسة إنهاء أو تعليق الخدمة فوراً وبدون إشعار مسبق في الحالات التالية:
عند الإنهاء الطبيعي للعقد، تلتزم المؤسسة بتسليم جميع الأعمال المكتملة والبيانات المتعلقة بالعميل خلال 14 يوم عمل من تاريخ الإنهاء.
تخضع هذه الاتفاقية وتُفسَّر وفق أنظمة المملكة العربية السعودية المعمول بها، وتختص بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها المحاكم المختصة في المدينة المنورة.
في حال نشوء أي نزاع، يتبع الطرفان الترتيب التالي لتسويته:
تحتفظ مؤسسة بوابة التميز لتقنية المعلومات بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. عند إجراء أي تعديل:
للشروط المحدّدة في عقود الخدمة الفردية الأولوية على الشروط العامة عند التعارض.
لأي استفسار حول هذه الشروط أو للإبلاغ عن مخالفة أو تقديم شكوى، تواصل معنا عبر القنوات الرسمية التالية: